Sửa sạch lỗi “We were unable to return you to gdt.gov.vn”

tháng 10 16, 2017

Sửa sạch lỗi “We were unable to return you to gdt.gov.vn”

Xem thêm nội dung tại đây:

Khi bạn nộp tờ khai thuế qua mạng, một số quý khách hàng sau khi đăng nhập vào hệ thống iHTKK, vào phần nộp tờ khai gdt.gov.vn thì xuất hiện lỗi:

“We were unable to return you to gdt.gov.vn
Internet Explorer has stopped trying to restore this website. It appears that the website continues to have a problem
That you can do:
Go to your home page
Try to return to gdt.gov.vn
More infomation”

Nguyên nhân gây ra lỗi này là do phiên bản Java hiện tại không tương thích với trình duyệt Internet Explorer của bạn. Để khắc phục lỗi này, quý khách hàng vui lòng thực hiện theo hướng dẫn bên dưới để gỡ bỏ hết các phiên bản Java hiện có:

Hướng dẫn gỡ bỏ phần mềm trên Window XP:

Để gỡ bỏ phần mềm trên máy tính cài đặt Windows XP, bạn hãy thao tác theo các bước hướng dẫn sau:
Bước 1: Bạn bấm Start, và chọn Control Panel.

Bước 2: Trong cửa sổ Control Panel, bấm Add or Remove Programs.

Bước 3: Trong cửa sổ Add or Remove Programs, bấm chọn phần mềm java muốn gỡ bỏ, sau đó bấm nút Change/Remove. ( Ở đây mình lấy hình cài đặt mẫu, bạn chọn phần mềm java để gỡ ra nhé!)